F-ticaret yükselişte
Facebook üzerinden satış günden güne
artıyor. Kimi markalar Facebook’a özel ürünler çıkarırken, özellikle
lüks modaevleri daha ulaşılabilir hale geliyor.
İSTANBUL
- Genelde sosyal medyayı pazarlama çalışmaları yürütmek ve müşteri
hizmetlerinin bir ayağı olarak kullanan markalar, şimdi yeni bir
mecrayla karşı karşıya: F-ticaret. Facebook üzerinden alışveriş yapma
olanağı sağlayan bu yeni ticaret modelinin birkaç yıl içinde klasik
e-ticaret sitelerini geride bırakacağı bile söyleniyor.
Facebook’un
kurucusu Mark Zuckerberg de geçen yıl yaptığı bir konuşma sırasında
“Eğer tahmin yürütmem gerekirse, bir sonraki büyük patlama sosyal
ticaret alanında olacak” demişti.
SOSYAL MEDYA BUTİKLERİ
Moda
ve güzellik dünyasının Facebook ticaretiyle olan ilişkisine gelince,
sosyal medyadaki ilk butikleri açan markalar arasında Oscar de la Renta,
Diane Von Furstenberg gibi büyük modaevleri, Sephora, Max Factor gibi
kozmetik devleri de var.Markaların
bazıları Facebook’tan hiç çıkmadan alışveriş yapma olanağı sunarken,
bazıları alışverişte en son aşamaya gelindiğinde kendi sitelerine
yönlendiriyor. Lüks markalar tarafından en çok tercih edilen yöntem ise
Facebook’a özel ürünler üretmek ya da avantajlar sunmak. Üstelik
Socialmediainfluence.com’un araştırmasına göre 2015’te Facebook
üzerinden yapılan satışların geliri tüm dünyada yaklaşık 30 milyon
doları bulacak.
BİZDE DAHA HIZLANMADI
Facebook
butikleri henüz Türkiye’de pek yaygın değil. Yalnızca Limango,
Markafoni gibi e-ticaret sitelerinin Facebook sayfalarına entegre edilen
uygulama sayesinde tıpkı bu sitelerden alışveriş yapar gibi Facebook
üzerinden alışveriş yapabiliyorsunuz. Network, ürünleri yalnızca
sayfanızda paylaşma imkanı verirken, Oxxo da Facebook’taki alışveriş
uygulamasını kendi sitesine yönlendiren markalardan. Pantene ise
alışveriş sekmesine tıklayınca hepsiburada.com’a yönlendiriyor.
KEŞFEDEN İLK MARKALARDAN BİRİ
Sosyal
medyanın neredeyse her alanını etkili bir şekilde kullanan Tory Burch
da f-ticaretin önemini ilk keşfeden markalardan biri. Markanın kurucusu
ve tasarımcısı Tory Burch daha önce “Biz de hem lüks hem de erişilebilir
bir marka yaratmamızda sosyal medyaya minettarım” sözleriyle konuya
verdiği önemi ifade etmişti. Hatta markanın Facebook butiğinin başlı
başına bir uygulama olması da bunun en büyük kanıtlarından. Facebook’ta
Tory Burch Shop uygulamasını beğendiğinizde tasarımcının favorilerinden
en son çıkan ürünlere kadar pek çok seçenek arasından alışveriş
yapabiliyorsunuz.
PODYUMDAN SOSYAL MEDYAYA
Oscar
de la Renta modaevi, her ay Facebook butiği üzerinden özel ürünler
satışa sunuyor. Örneğin şu anda butikten aralık ayında podyumda
gördüğümüz bilezikleri almak mümkün. Markanın en büyük avantajı ise
alışverişi Facebook’tan hiç çıkmadan tamamlayabilme imkanı sunması.
Ayrıca Facebook üzerinden satılan ürünlerin fiyatları da Oscar de la
Renta mağazasından alabileceğiniz ürünlere nazaran oldukça uygun. Bu ay
satışta olan bileziklerin fiyatları 48 dolar.
HEDİYE PAKETİ DE YOLLANIYOR
Ünlü
Fransız kozmetik markası L’occitane’ın Facebook butiği de hem kullanım
rahatlığı hem de özel ürünleri ve indirimiyle dikkat çekiyor. Facebook
butiğinden alışveriş yapanlar aldıkları ürünün içine özel notlar yazarak
hediye paketiyle başkasına da yollatabiliyor.